T-Mobile informa i clienti sull’ultimo databreach.

Redazione RHC : 18 Agosto 2021 09:05

T-mobile afferma che sta indagando con urgenza sull’attacco informatico altamente sofisticato contro i suoi sistemi e, nel tentativo di tenere informati i l clienti e altre parti interessate, sta fornendo le informazioni più recenti su questo evento e alcuni dettagli aggiuntivi:

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Il giorno Venerdì 9 maggio 2025 presso il teatro Italia di Roma (a due passi dalla stazione termini e dalla metro B di Piazza Bologna), si terrà la RHC Conference 2025. Si tratta dell’appuntamento annuale gratuito, creato dalla community di RHC, per far accrescere l’interesse verso le tecnologie digitali, l’innovazione digitale e la consapevolezza del rischio informatico.

La giornata inizierà alle 9:30 (con accoglienza dalle 9:00) e sarà interamente dedicata alla RHC Conference, un evento di spicco nel campo della sicurezza informatica. Il programma prevede un panel con ospiti istituzionali che si terrà all’inizio della conferenza. Successivamente, numerosi interventi di esperti nazionali nel campo della sicurezza informatica si susseguiranno sul palco fino alle ore 19:00 circa, quando termineranno le sessioni. Prima del termine della conferenza, ci sarà la premiazione dei vincitori della Capture The Flag prevista per le ore 18:00.
Potete iscrivervi gratuitamente all'evento utilizzando questo link.

Per ulteriori informazioni, scrivi a [email protected] oppure su Whatsapp al 379 163 8765

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Di seguito quanto riportato T-mobile sul suo sito:

• Alla fine della scorsa settimana siamo stati informati di affermazioni fatte in un forum online secondo cui un malintenzionato aveva compromesso i sistemi T-Mobile.
• Abbiamo immediatamente avviato un’indagine approfondita su queste affermazioni e abbiamo coinvolto esperti di sicurezza informatica leader a livello mondiale per aiutarci con la valutazione.
• Abbiamo quindi localizzato e chiuso immediatamente il punto di accesso che riteniamo sia stato utilizzato per accedere illegalmente ai nostri server.

• Ieri, siamo stati in grado di verificare che individui non autorizzati abbiano avuto accesso a un sottoinsieme di dati di T-Mobile. Abbiamo anche iniziato a coordinarci con le forze dell’ordine mentre la nostra indagine forense continuava.
• Mentre la nostra indagine è ancora in corso e continuiamo a conoscere ulteriori dettagli, siamo stati in grado di confermare che i dati rubati dai nostri sistemi includevano alcune informazioni personali.
• Non abbiamo alcuna indicazione che i dati contenuti nei file rubati includano informazioni finanziarie del cliente, informazioni sulla carta di credito, addebito o altre informazioni di pagamento.

• Alcuni dei dati includevano nome e cognome dei clienti, data di nascita, SSN e informazioni sulla patente di guida/ID per un sottoinsieme di clienti attuali ed ex clienti con pagamento posticipato e potenziali clienti T-Mobile.
• La nostra analisi preliminare è che circa 7,8 milioni di informazioni sugli attuali account dei clienti postpagati di T-Mobile sembrano essere contenute nei file rubati, così come poco più di 40 milioni di record di clienti precedenti o potenziali che avevano precedentemente richiesto credito con T-Mobile. È importante sottolineare che nessun numero di telefono, numero di conto, PIN, password o informazioni finanziarie è stato compromesso in nessuno di questi file di clienti o potenziali clienti.

• Come risultato di questa scoperta, stiamo adottando misure immediate per aiutare a proteggere tutte le persone che potrebbero essere a rischio da questo attacco informatico. A breve verranno diramate comunicazioni ai clienti in cui si specifica che T-Mobile sta:
• Offrendo immediatamente 2 anni di servizi gratuiti di protezione dell’identità con il servizio di protezione contro il furto di identità di McAfee.
• Raccomandare a tutti i clienti con abbonamento T-Mobile di cambiare in modo proattivo il proprio PIN accedendo online al proprio account T-Mobile o chiamando il nostro team di assistenza clienti componendo il 611 sul telefono. Questa precauzione è nonostante il fatto che non siamo a conoscenza del fatto che i PIN dell’account con abbonamento sia stato compromesso.
• Offrire un passaggio in più per proteggere il tuo account mobile con le nostre funzionalità di protezione dall’acquisizione dell’account per i clienti con abbonamento, che rende più difficile il trasferimento e il furto degli account dei clienti in modo fraudolento.

• Pubblicazione di una pagina Web unica per informazioni e soluzioni complete per aiutare i clienti a prendere provvedimenti per proteggersi ulteriormente.
• In questo momento, siamo stati anche in grado di confermare che sono stati esposti anche circa 850.000 nomi di clienti prepagati T-Mobile attivi, numeri di telefono e PIN degli account. Abbiamo già reimpostato in modo proattivo TUTTI i PIN su questi account per proteggere questi clienti e ti informeremo immediatamente di conseguenza. Nessun cliente Metro by T-Mobile, ex Sprint prepagato o Boost ha avuto i loro nomi o PIN esposti.
• Abbiamo anche confermato che c’erano alcune informazioni aggiuntive da account prepagati inattivi a cui si accedeva tramite file di fatturazione prepagata. Nessuna informazione finanziaria del cliente, informazioni sulla carta di credito, addebito o altre informazioni di pagamento o SSN era in questo file inattivo.

Prendiamo molto sul serio la protezione dei nostri clienti e continueremo a lavorare 24 ore su 24 su questa indagine forense per assicurarci di prenderci cura dei nostri clienti alla luce di questo attacco dannoso. Mentre la nostra indagine è in corso, abbiamo voluto condividere questi risultati iniziali anche se potremmo apprendere ulteriori fatti attraverso la nostra indagine che causano la modifica o l’evoluzione dei dettagli di cui sopra.

Redazione
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